もしもの時について

相談は無料ですか?

はい、ご相談は無料で承っております。

平日以外でも相談は可能ですか?

事前にご相談いただければ土日・祝日や時間外の対応も可能です。

もしもの時は、まず何をすればよいですか?

まずは古谷葬祭までお電話ください。病院や施設、ご自宅など、状況に応じてお迎えの手配から、その後の流れまで丁寧にご案内いたします。

深夜や早朝でも対応してもらえますか?

はい。24時間365日対応しております。深夜や早朝でも遠慮なくご連絡ください。急なご不幸の際にも迅速に対応いたします。

病院からすぐに搬送しなければなりませんか?

病院によっては長時間ご安置できない場合があります。ご連絡いただければ、ご指定の場所や安置施設へ速やかにご搬送いたします。

自宅へ搬送してもらうことはできますか?

はい。ご搬送いたします。ただ、経路、安置スペースにはくれぐれもご注意ください。また家族葬の場合などで、ご近所の目が気になる方は避けたほうがよろしいかもしれません。

安置場所がありませんが大丈夫ですか?

近隣のご安置施設をご紹介いたします。

費用・お支払いについて

見積りだけでもお願いできますか?

はい。お気軽にご相談下さい。無料で行います。

見積り後に追加料金はかかりますか?

性質上、葬儀はどうしても臨機応変になってしまいます。搬送距離、ご安置日数、ご参加人数の変化など、また古谷葬祭以外にかかる他社の料金変更などで料金に増減がでるケースがあります。葬儀施行前にくわしくご説明いたします。

支払はいつすればいいですか?

葬儀施行後、1週間以内のお支払いをお願いしております。行政からの補助金申請に古谷葬祭の領収証の原本が必要になります。早めの受け取りが必要でしたら、現金でご集金の際に、その場でお渡しできます。またご集金時には、49日法要についてなど、アフターフォローの説明もいたします。必要なければ、葬儀後、お振込でも結構です。※火葬式は当日のご集金をお願いしております。

葬儀・プランについて

葬儀・プランについて

さまざまなご葬儀に対応しています。また白木彫刻祭壇から生花祭壇のセットプランなど、お写真をご覧いただきながら詳しくご説明いたします。

家族葬と一般葬の違いは何ですか?

家族葬はご遺族、ご親族またごく親しい友人など少人数のご葬儀を指します。一般葬はその他、ご友人や会社関係など多くの方にお見送りいただきたい方向けのご葬儀になります。

宗教・宗派は問いませんか?

仏教各宗派から神式、キリスト教、無宗教など対応しています。

葬儀の日程はどのように決まりますか?

1.ご遺族のご希望、2.宗教者のご予定、3.式場・火葬場の空き状況を合わせて決まります。

事前相談・終活について

事前相談だけでも大丈夫ですか?

もしもの時と同様に無料で承けたまります。お気軽にご相談下さい。

生前に自分の葬儀を相談できますか?

はい。ご希望をご相談下さい。

手続き・アフターサポートについて

死亡届の提出はお願いできますか?

無料で行います。提出はご自身でも可能ですが、手続きは煩雑で、役所で長時間待たされるなど、時間がとられます。また、書類の紛失があるとご葬儀が行えなくなります。火葬場への事前FAXなども必要です。

香典返しの相談はできますか?

対応しています。香典返しは一般的には発送は49日後ですが、事前に注文しておいたほうが安心です。

お位牌やお仏壇、お墓についても相談できますか?

はい。お位牌は49日までに必要になります。通常2週間ほど制作に時間がかかりますので、ご集金時にご依頼いただくことが多くなります。お仏壇は実際にご覧いただいた方がよろしいので提携先ショールームにご案内いたします。お墓もご紹介いたします。

相続や不動産売買について相談できますか?

すべて一括で承れ、安心してお任せできる相続専門の提携先をご紹介いたします。